ОрганікаЖиття

Умови та вимоги

Правила та положення щодо використання нашого веб-сайту та послуг

Вступ

Ласкаво просимо до ОрганікаЖиття. Ці Умови та вимоги регулюють ваше використання нашого веб-сайту, розташованого за адресою www.organikazhyttya.com, та послуг, які ми пропонуємо.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами та вимогами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

Ці Умови та вимоги були останній раз оновлені 15 квітня 2023 року. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час, тому, будь ласка, регулярно переглядайте їх.

Використання сайту

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся:

  • Використовувати веб-сайт лише для законних цілей та у спосіб, який не порушує права інших осіб та не обмежує їх використання веб-сайту
  • Не вчиняти дій, які можуть пошкодити, вимкнути, перевантажити або погіршити роботу нашого веб-сайту
  • Не використовувати автоматизовані скрипти, роботів або інші засоби для доступу до нашого веб-сайту
  • Не збирати або збирати будь-яку інформацію з нашого веб-сайту без нашого дозволу
  • Не намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини нашого веб-сайту

Ми залишаємо за собою право обмежити доступ до певних частин нашого веб-сайту або до всього веб-сайту на наш розсуд та без попередження.

Обліковий запис

Для доступу до певних функцій нашого веб-сайту або для здійснення покупок, вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля, а також за обмеження доступу до вашого комп'ютера.

Ви погоджуєтеся прийняти відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом або паролем. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було використано без вашого дозволу, будь ласка, негайно повідомте нас.

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг, закрити облікові записи, видалити або редагувати вміст на наш розсуд.

Замовлення та оплата

Розміщуючи замовлення на нашому веб-сайті, ви пропонуєте придбати продукт за ціною та на умовах, зазначених на момент замовлення. Всі замовлення підлягають прийняттю та наявності товару.

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити точність інформації про продукти та ціни на нашому веб-сайті. Однак, можуть виникнути помилки. Якщо ми виявимо помилку в ціні продукту, який ви замовили, ми повідомимо вас про це та надамо можливість підтвердити замовлення за правильною ціною або скасувати його.

Способи оплати

Ми приймаємо такі способи оплати:

  • Кредитні та дебетові картки (Visa, MasterCard)
  • Банківський переказ
  • Оплата при доставці (для певних регіонів)

Всі платежі обробляються через безпечні платіжні системи. Ми не зберігаємо дані ваших кредитних карток на нашому веб-сайті.

Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій Україні. Терміни та вартість доставки залежать від вашого місцезнаходження та обраного способу доставки.

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб доставити ваше замовлення в зазначені терміни. Однак, можуть виникнути затримки через непередбачувані обставини. У такому випадку ми повідомимо вас про це якомога швидше.

Вартість доставки

Спосіб доставкиТермін доставкиВартість
Нова Пошта1-3 робочих дніЗа тарифами перевізника
Укрпошта3-7 робочих днівЗа тарифами перевізника
Кур'єрська доставка (Київ)1-2 робочих дні100 грн

Безкоштовна доставка доступна для замовлень на суму від 1000 грн.

Повернення та обмін

Ми прагнемо забезпечити вас якісними продуктами. Якщо ви не задоволені своєю покупкою, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.

Для повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для отримання інструкцій щодо повернення.

Умови повернення

  • Товар повинен бути в оригінальній упаковці та не використаний
  • Товар не повинен мати ознак пошкодження або використання
  • Ви повинні надати підтвердження покупки (чек або підтвердження замовлення)

Ми не приймаємо повернення для певних категорій товарів з міркувань гігієни та безпеки, включаючи:

  • Продукти харчування, які були відкриті
  • Персоналізовані товари
  • Товари зі знижкою (якщо не мають дефектів)

Після отримання та перевірки поверненого товару, ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок протягом 14 робочих днів.

Інтелектуальна власність

Весь вміст нашого веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись, текст, графіку, логотипи, зображення, аудіо, відео, програмне забезпечення та інші матеріали, є власністю ОрганікаЖиття або наших ліцензіарів та захищений законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

Ви можете переглядати та завантажувати матеріали з нашого веб-сайту лише для особистого, некомерційного використання. Ви не маєте права:

  • Модифікувати або копіювати матеріали
  • Використовувати матеріали для комерційних цілей
  • Намагатися декомпілювати або реконструювати будь-яке програмне забезпечення, що міститься на нашому веб-сайті
  • Видаляти будь-які авторські права або інші позначення власності з матеріалів
  • Передавати матеріали іншим особам або "дзеркалювати" матеріали на будь-якому іншому сервері

Обмеження відповідальності

Наш веб-сайт та його вміст надаються "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що наш веб-сайт буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок.

У максимальній мірі, дозволеній законом, ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого веб-сайту або послуг.

Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує нашу відповідальність за смерть або особисту травму, спричинену нашою недбалістю, або за шахрайство чи шахрайське введення в оману, або будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена законом.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови та вимоги в будь-який час на наш розсуд. Зміни набувають чинності одразу після публікації оновлених Умов на цій сторінці.

Продовжуючи використовувати наш веб-сайт після публікації змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких змін.

Якщо ми внесемо суттєві зміни до цих Умов, ми повідомимо вас про це шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті або надсилання електронного листа на адресу, пов'язану з вашим обліковим записом.

Контакти

Якщо у вас є питання або коментарі щодо цих Умов та вимог, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 63 644 9260
  • Поштова адреса: вул. Редутна, 28, Київ, 02000, Україна

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якомога швидше.

Дякуємо за ваше повідомлення!

Ми отримали ваше повідомлення і зв'яжемося з вами найближчим часом. Ваша думка дуже важлива для нас!